La formation DigitalECOM Club est un produit digital délivré immédiatement après l’achat.
Une fois le paiement validé, le client reçoit un accès instantané et complet à la plateforme de formation.
2. Renonciation au droit de rétractationConformément à la législation applicable aux contenus numériques (Directive2011/83/UE et article L221-28 du Code de la consommation), le client reconnaît expressément qu’en validant sa commande :
il obtient un accès immédiat au contenu digital, il renonce à son droit légal de rétractation.
Ainsi, aucun remboursement ne peut être demandé une fois l’accès au contenu délivré, sauf dans le cadre de la garantie commerciale prévue ci-dessous.
3. Garantie “Résultats & Application”Chez DigitalECOM Club, notre objectif est simple : que chaque membre obtienne des résultats concrets en appliquant nos méthodes.
C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement conditionnelle, basée sur l’action et la mise en pratique.
✅ Cette garantie s’applique si :
Le client a suivi l’intégralité de la formation (tous les modules visionnés) ;Il a mis en œuvre les méthodes enseignées (preuve à l’appui : boutique créée,campagnes publicitaires lancées, produits testés, etc.) ;
Il n’a obtenu aucun chiffre d’affaires malgré ses efforts ;
Il a demandé de l’aide via le groupe communautaire ou le support avant deformuler sa demande ;
La demande est effectuée dans un délai maximum de 90 jours après la date d’achat.
❌ La garantie ne s’applique pas si :
Le client n’a pas visionné la totalité des modules ;
Le client n’a fourni aucune preuve d’exécution des stratégies apprises; Le client a partagé ou diffusé les contenus à des tiers ; Le client a simplement changé d’avis, manqué de temps ou n’a pas appliqué sérieusement la méthode.
4. Procédure de remboursement
Toute demande doit être adressée par email à :📩 contact@digitalecomclub.com
L’email doit contenir : Le nom complet, l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, et la date de paiement ;
Une description détaillée des actions mises en œuvre ;Les preuves concrètes de l’application des enseignements (captures d’écran, liens vers la boutique, campagnes publicitaires, etc.).
L’équipe analysera la demande et répondra sous un délai maximum de 14 jours ouvrés.
En cas d’acceptation, le remboursement intégral du montant payé sera effectué sur le moyen de paiement initial.
5. Absence de résultat immédiat
Le e-commerce étant une activité entrepreneuriale, les résultats varient selon l’investissement, les efforts et la capacité d’exécution de chaque membre.
Aucun revenu, gain ou résultat n’est garanti.Notre garantie porte uniquement sur le manque de résultat malgré une application rigoureuse des modules.
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou une demande de remboursement,veuillez contacter :
📩 contact@digitalecom.club
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